Помилка при підключенні до інтернету 691

Помилка 691 - Доступ заборонений, оскільки такі ім'я користувача або пароль недопустимі в даному домені. Помилка авторизації.

Вона виникає у тому випадку, коли ви вводите неправильне ім'я користувача і/або пароль. Також вона може виникнути при некоректному завершенні робочої сесії в Інтернеті, тобто ви не відключили ваше з'єднання, а вимкнули РС. Також ця помилка може виникнути в разі обриву сесії. Як правило, сесія висне приблизно на 5-30 хвилин. Інакше Вам потрібно буде звернеться в технічну підтримку. Що робити:
1. Перевірте правильність введення ваших вхідних даних (логін, пароль для виходу в Інтернет).
2. Дані вірні, що робити? Можливо, помилка пов'язана з невірно проведеною авторизацією (раптовий розрив з'єднання, втрата сигналу з подальшим відновленням). Необхідна повторна спроба авторизації через 10 хвилин.
3. Можлива наявність шкідливих програм - вірусів на Вашому комп'ютері, що підміняють ім'я користувача і/або пароль.